咨询 |
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提供方案及系统选型咨询 产品性能了解 服务及质保了解 电话传真询问 来人,上门咨询服务 |
设计 |
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可进行研发设计提供最佳配置 提供选型 出具系统说明,安装图,接线图,连接图,通道图 仪表及系统完善 特殊系统及仪表的改型及设计 |
选型 |
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根据用户要求为客户提供最良好的选型 根据用户要求提供完整的标书计划 向用户提出最佳方案建议 |
技术交流 |
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每年定期召开技术交流会 以不同方式(邮寄/E-mail/传真/网站浏览下载)发送技术文章或资料 |
培训计划 |
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每年安排除产品技术培训介绍 结合回访安排维护培训 |
售后服务 |
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我们随时提供各种服务 72小时正常服务,用户通知我们后72小时内到达现场 24小时特急服务,在紧急情况下我们24小时内到达现场 根据情况提供免费及有偿的售后服务(具体情况请电话传真咨询) |
产品跟踪 |
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凡福州普华及其所属公司销售的产品我们均进行定向跟踪 每一产品均建立跟踪档案 为您提供最直接最清晰的对门服务 |
投诉 |
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电话或传真到公司销售部 电话或传真到公司总经理办公室 电话投诉到总经理本人 |